Devoluciones y reembolsos

Devoluciones y reembolsos

Derecho de desistimiento de 14 días

Según la Ley sueca de Contratos a Distancia (distansavtalslagen), puede cancelar su pedido en un plazo de 14 días a partir de su recepción. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros para iniciar una devolución.

Artículos personalizados y hechos por encargo

Los recuerdos hechos específicamente para usted (impresos con su nombre, foto o ecografía) están exentos del derecho de desistimiento una vez que ha comenzado la producción, a menos que lleguen defectuosos o dañados.

Reembolsos

Los reembolsos aprobados se emiten a su método de pago original en un plazo de 14 días.

Artículos defectuosos

Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días con una foto y lo solucionaremos.